線上訂購請至早安美芝城指定門市取貨，確認付款完成後，若欲變更取貨門市。請透過官方ＦＡＣＥＢＯＯＫ粉絲專頁聯繫，並提供以下訊息：訂單號碼、訂單姓名及原定取貨門市，我們將由專人與您聯繋確認。 取貨時間為2026/1/12（一）～2026/2/13（五），結單時請填選您欲前往取貨的週次，前往早安美芝城指定門市取貨時，請於門市營業時間取貨，不建議在尖峰時段上午 07:00～10:00 取貨，避免久候。如無法等候請勿下單！
取貨時提供訂購姓名或手機後三碼，並告知門市人員為「線上訂購」，以利於門市盡速核對訂單。 ① 線上信用卡付款：提交訂單後，系統將自動帶到刷卡頁面，再填入刷卡相關資訊即可完成付款，完成付款後將收到ＥＭＡＩＬ通知。
② 門市取貨付款：依據所選取貨時間，至門市取貨時付款，並告知門市人員「訂購姓名＋手機末三碼」，以利核對訂單。 ① 至門市取貨時，請於現場確認商品口味、外觀，離開門市後恕不接受更換口味、外觀損壞等理由退換貨。
② 收到新鮮冷凍蘿蔔糕後，因隨附保溫提袋保溫效果有限，離開冰箱勿超過１小時，請盡快冷凍／冷藏以維持最佳賞味狀態。若是因人為失溫，恕不接受退換貨需求。
③ 此為新鮮冷凍食材，一經折封即無法回復原狀的商品除非品質有異常不良，恕不接受退換貨。
④ 拆封後發現商品有瑕疵，請於當下拍照存證並立即與早安美芝城客服聯繫，或返回取貨門市聯繫該店店長，以便安排後續退換貨處理。 下單、金流、出貨問題及商品瑕疵請聯絡以下客服管道：
• 客服電話：0800-076077
• 聯繫時間：週一到週五 08:00－17:00 （國定及例假日休息）
• FB客服：早安美芝城